+31 (0) 33 789 00 33 NL EN DE FR

IT support
« Zurück zu support überblick

Remote monitoring services

Mit Remote Monitoring kontrollieren wir kontinuierlich Ihre IT-Umgebung. Infradax tut dies 24/7, sodass beim Auftreten eines Problems direkt gehandelt werden kann. Durch die Nonstop-Überwachung können wir Problemen entgegenwirken. Hierdurch bleiben alle Systeme verfügbar und können alle Betriebsprozesse weiterlaufen. Das Lösen möglicher Probleme geschieht auf Abstand. Falls ein Teil ersetzt werden muss, schicken wir Ihnen einen Engineer oder das betreffende Ersatzteil.

Vorteile des Remote Monitoring durch Infradax

  • 24/7-Überwachung der IT-Umgebung;
  • Scharf kalkulierte Preise für den Service;
  • Alle 3 Monate eine Systemanalyse;
  • Sofortmaßnahmen bei Unregelmäßigkeiten;
  • Schnelle Verfügbarkeit eines Engineers oder Ersatzteils;
  • Hardware-Ersatz bei einem Total System Crash;
  • Support für alle Marken von IT Hardware.

24/7 Critical Mission Support

Bei Infradax bieten wir Ihnen einen Supportvertrag, der zu Ihrer Organisation passt. Mit 24/7-Support stehen wir Tag und Nacht für Sie bereit. Wenn Probleme auftreten, setzen wir sofort Maßnahmen. Durch unseren Remote Monitoring Service können wir Ihre Hardware auf Abstand verwalten und Probleme rasch lösen. Bei größeren Problemen ist innerhalb von 4 Stunden ein Engineer vor Ort. Unser Spezialist verrichtet Wiederherstellungsarbeiten, sodass Ihre Server, Speichermedien und Netzwerke innerhalb eines Tages wieder laufen.

Maßgeschneiderter Servicevertrag

Die Remote Monitoring Services sind beim einem 24/7 Critical Mission Supportvertrag optional. Der Servicevertrag wird vollständig maßgeschneidert erstellt und wächst mit Ihrer Organisation mit. Dank eines solchen flexiblen Supportvertrages gewährleisten Sie auf lange Sicht die Qualität und Verfügbarkeit Ihrer IT Infrastruktur.
Erfahren Sie mehr über die Serviceverträge von Infradax.

Angebot für Remote Monitoring anfragen

Möchten Sie die Remote Monitoring Services für Ihre IT-Umgebung verwenden? Bitte kontaktieren Sie uns unverbindlich und wir werden Ihnen ein scharf kalkuliertes Angebot unterbreiten. Gemeinsam mit Ihnen erstellen unseren Consultants einen maßgeschneiderten IT Supportvertrag.

Fordern Sie direkt ein Angebot an!

Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot für unseren remote monitoring services.

Share in your network: